Natuurhuisje in SAINT GERMAIN DE LIVET

Mooie locatie en omgeving

Heel vriendelijk ontvangen met een algemene rondleiding in het huis en in de tuin + verwelkomingsdrank. Op onze vragen werd er steeds vriendelijk antwoord gegeven. Een begeleide rit met de elektrische trottinettesmet door de heer deze huizes is een aanrader. Schitterende omgeving en locatie.

Wij zijn mensen van rond de 80 jaar. Wij moesten ons in een klein bad wassen . In-en uitstappen was een crime.
In de tuin waren paadjes die voor onze vrienden niet begaanbaar waren. Om buiten te komen, moesten wij via de slaapkamer van onze vrienden. Barbecuen in de tuin werd niet toegestaan, omdat er dan attributen afgewassen moesten worden in de badkamer. Toch behoorlijk wat ongemakken vonden wij.
Wij zouden zeker niet geboekt hebben als wij dit alles hadden geweten. B&B prima, maar heel onduidelijk dat er geen enkele plek in huis was om rustig een beetje bij te komen. Dat vinden wij niet juist.
Bij de ontvangst was ook best duidelijk, dat wij niet moesten zeuren over e.e.a. want het was een B&B en dan gaat het zo. De ervaring met B&B's is anders wat ons betreft.
Nogmaals, wij hebben een heerlijke vakantie gehad, dankzij het prachtige weer en onze flexibele instelling.
Misschien toch wat duidelijker zijn in de beschrijving, zeker als het gaat om onze doelgroep.

Reactie verhuurder:
Het spijt ons en we zijn verbaasd over uw opmerkingen. Uw ontevredenheid is waarschijnlijk te wijten aan een misverstand bij uw reservering. U dacht dat u het hele huis zou huren (slaapkamers, keuken, woonkamer), terwijl de reservering betrekking had op twee kamers in een B&B met ontbijt.

Wij luisteren graag naar onze gasten om ervoor te zorgen dat hun verblijf zo aangenaam mogelijk verloopt (wij hebben voor u een tweede tuinset ingericht die naast het privéterras toegankelijk is; u heeft niet alle spullen gebruikt die tot uw beschikking stonden), maar bovenal heeft u ons niet op de hoogte gesteld van uw verzoeken of klachten.
Dat is erg jammer!

Wij hebben met onze vrienden een heerlijke week gehad. Het huis was mooi, de tuin bijzonder en de omgeving bijzonder mooi. Maar toch moeten ons enkele opmerkingen van het hart:

Wij wisten dat het een B&B was, maar uit de omschrijving 9.9.25 kwam absoluut niet naar voren dat er in de kamers zelf geen ruimte was om met elkaar een spelletje te doen of een boek te lezen. Ook de ruimte waar het ontbijt werd geserveerd was daarvoor niet geschikt, want dat was de woonkamer van de verhuurder.
Wij hebben een week prachtig weer gehad en alles buiten kunnen doen, maar wat hadden we moeten doen met slecht weer? Werkelijk geen idee.
Wij hebben een huis gehuurd bij jullie met 3 slaapkamers en voor zes personen. De derde slaapkamer was op slot, dus alle koffers e.d. moesten in onze slaapkamer worden opgeborgen.

Mooie rustige tuin, zeer vriendelijke hosts en prima ontbijt.
Wij moesten alleen even wennen aan dat er tussen de slaapkamer en de badkamer geen deur zat en het dus vrij intiem was.

Veel rust. Stil en donker 's nachts. Vlakbij een prachtig kasteel, waar overdag vrij veel mensen op afkomen, maar waar ook een rustige en gemoedelijke sfeer hangt.